Recuperación de ingresos

PixelVet OS arma una bandeja de oportunidades a partir de tus propios datos: vacunas y desparasitaciones vencidas o por vencer y recompra de alimento estimada. Respeta el consentimiento y la baja voluntaria de cada cliente, para cuidar la relación con él.

Para enviar desde la bandeja, conecta el WhatsApp de tu clínica en Configuración → Integraciones, escaneando un QR. Sin él, la lista se arma igual, pero no se puede contactar desde ahí.

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Captura real del sistema, con datos de ejemplo.

El problema

El cliente que no volvió no aparece en ningún reporte. La vacuna que venció, la desparasitación que se pasó y el alimento que ya se acabó solo se recuperan si alguien de recepción se acuerda.

Cómo funciona

1
El sistema arma la lista

Con lo que ya está en el expediente y en las ventas: vacunas y desparasitaciones vencidas en los últimos 6 meses o por vencer, y la recompra de alimento, estimada con la última compra, el peso de la mascota y el tamaño de la bolsa.
2
Recepción trabaja la bandeja

Las oportunidades se separan en “por contactar” y “contactadas”, así que sabes qué falta sin llevar una lista aparte. Si el cliente responde, sigues la conversación en Mensajes.
3
Contactas en un clic

Con un clic sale un recordatorio prearmado por WhatsApp desde el número de tu clínica, y queda en la conversación del cliente. Por defecto el envío lo decides tú: el sistema propone y tú mandas.

Incluye

Bandeja de oportunidades por reglas
Recordatorio prearmado por WhatsApp en 1 clic
Consentimiento del cliente y baja voluntaria
Recompra de alimento estimada con el peso de la mascota

Lo que gana tu clínica

Convierte el historial que ya tienes en una lista de trabajo concreta, en vez de dejar el seguimiento a la memoria del equipo.

Plan

Incluida en el plan Pro (30 USD al mes).

Ver qué trae cada plan

Preguntas frecuentes

¿De dónde salen las oportunidades?

De tus propios datos, no de una lista externa: las vacunas y desparasitaciones vencidas en los últimos 6 meses o por vencer (de cada serie, solo la dosis más reciente) y la recompra de alimento, que aparece cuando el producto está en la categoría Alimento de tu catálogo, la venta quedó ligada a la mascota y el sistema puede estimar cuándo se acaba la bolsa con su peso y el tamaño del producto.

¿Manda mensajes solo?

Por defecto, no: la bandeja propone, tu equipo decide a quién contactar y el mensaje se envía con un clic desde la oportunidad. Si activas los recordatorios automáticos de vacunas y desparasitaciones en Configuración → Identidad, el aviso de las que están por vencer sale solo, una o dos semanas antes de la fecha; lo vencido y la recompra siempre esperan tu clic.

¿Cómo evito saturar a mis clientes?

Cada mensaje respeta el consentimiento del cliente —WhatsApp para los avisos de salud, promociones para la recompra de alimento— y su baja: si responde BAJA, deja de recibirlos. Los avisos automáticos llevan además un tope de frecuencia (uno por mascota cada 7 días y dos por cliente cada 30); lo que mandas tú desde la bandeja no tiene tope, así que revisa antes si ya le escribiste.