Agenda y comunicación
Agenda y citas
Organiza la agenda de cada sucursal y fíltrala por veterinario, con vistas de día, semana, mes y lista. Con el WhatsApp de tu clínica conectado, cada cita sale con su confirmación automática, y la respuesta del cliente queda registrada en la propia cita.
Las confirmaciones salen solas cuando conectas el WhatsApp de tu clínica en Configuración → Integraciones, escaneando un QR, y las activas. Mientras tanto, confirmas cada cita a mano con su botón de WhatsApp.
Captura real del sistema, con datos de ejemplo.
El problema
La agenda vive en un calendario que no habla con el expediente ni con la caja. Los recordatorios se mandan a mano desde el celular de recepción, y las ausencias se descubren cuando el cliente no llega.
Cómo funciona
- 1
Una agenda por sede, filtrable por veterinario
Cada sucursal tiene su propia agenda y cada cita muestra a su médico; filtras por veterinario o por tipo de cita y cambias entre día, semana, mes y lista para ver los huecos reales.
- 2
La confirmación sale sola
Con el WhatsApp de tu clínica conectado y las confirmaciones activadas, cada cita recibe su recordatorio por WhatsApp unas horas antes —24 por defecto—, con tu plantilla. Si el cliente responde, la cita lo refleja.
- 3
De la cita a la consulta
Desde la cita abres el expediente del paciente y la cuenta de cobro, sin volver a capturar quién es ni qué mascota trae.
Incluye
- Agenda por sucursal, con filtro por veterinario
- Vista de día y de semana
- Confirmaciones automáticas por WhatsApp
- La respuesta del cliente queda en la cita
Lo que gana tu clínica
El equipo ve el día completo en una pantalla y deja de perseguir confirmaciones una por una.
Preguntas frecuentes
¿Puedo manejar varias sucursales?
Sí. Cada sucursal tiene su propia agenda. El plan Esencial incluye 1 sucursal y el Pro 2; si necesitas más, cada sucursal adicional se contrata aparte, en cualquier plan (si pagas en dólares, escríbenos y lo vemos contigo).
¿El cliente puede pedir su cita?
Desde el portal, el cliente puede sugerir una cita en un horario con lugar; tu equipo la revisa y la acepta en la agenda, y mientras tanto no ocupa lugar. Si tienes varias sucursales, las sugerencias del portal entran a la principal.
¿Puedo cambiar el texto de la confirmación?
Sí. Las plantillas de los mensajes se editan desde el sistema, y el motivo que se le manda al cliente es independiente del título interno de la cita.
Funciona junto con
WhatsApp integrado
Una bandeja bidireccional para conversar con clientes y proveedores, con el contexto de la mascota a la mano.
Ver másExpediente clínico
La historia completa de cada paciente en una pantalla: notas, peso, vacunas, compras y documentos.
Ver másRecordatorios del equipo
Notas del equipo sobre la agenda, sin mezclarlas con las citas de los pacientes.
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