Para negocios con varias áreas

Clínica, estética y tienda: no necesitas tres sistemas

Un solo cliente, una sola mascota y una sola caja para la consulta, el baño y la compra. Cada área registra lo suyo sin duplicar información, y el historial de la mascota lo junta todo.

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Lo que suele pasar hoy

  • Un sistema para la clínica, una libreta para los baños y una caja registradora para la tienda.
  • El mismo cliente está dado de alta tres veces, con tres teléfonos distintos.
  • Nadie sabe cuánto dejó hoy el negocio completo hasta que se suman tres cortes.
  • El alimento que se vendió en consulta no descuenta del inventario de la tienda.
  • Cada área cobra por su lado, y facturar significa perseguir tres tickets.

Así sería tu día

  1. 1

    Un cliente, una mascota

    El mismo cliente y la misma mascota sirven para la consulta, el grooming y las compras. El perfil de grooming vive en la ficha de la mascota, en su propia pestaña, junto al expediente clínico; el registro de cada baño queda en el mismo historial.

    Clientes y mascotas
  2. 2

    Cada área registra lo suyo

    La consulta abre el expediente, el baño se registra en la cola de Estética con su folio, y la venta de mostrador se cobra en el punto de venta. Ninguna de las tres vuelve a capturar los datos del cliente.

    Estética y grooming
  3. 3

    Un solo cobro y una sola caja

    Consulta, baño y venta terminan en el mismo punto de venta y en la misma caja por turno. La venta descuenta inventario y, con el CSD y el PAC configurados, se factura venga del área que venga.

    Punto de venta

Los módulos que usarías

Cada uno tiene su ficha con lo que incluye, cómo funciona y en qué plan va. Lo que no uses se puede ocultar del menú desde Configuración.

Míralo en acción

Míralo funcionando

Un clip corto y sin audio del producto real, grabado con datos de demostración. Tócalo para reproducirlo.

Clientes y mascotas

Alta de un cliente con su mascota y la ficha completa de ambos.

Estética y clínica van las dos en el plan Esencial: no hay que subir de plan para tener ambas. Y no son dos productos pegados —el registro del baño queda dentro del historial de la misma mascota que tiene el expediente clínico.
Fuente: Catálogo de planes del producto (tiers.ts) · Centro de Ayuda, guía «Estética y grooming»

Lo que PixelVet OS no hace por ti

Lo decimos aquí, antes de que pagues, y no en la letra chica.

  • No prometemos un informe con el desglose por área de negocio. Los informes existen, pero los financieros son plan Pro y el corte por área no lo hemos verificado en la pantalla real: preferimos no venderlo.
  • Ocultar del menú las áreas que alguien no usa se configura por usuario y es una comodidad visual, no un control de acceso. Los permisos se manejan aparte.
  • Facturar la venta —venga del área que venga— exige tener cargado tu CSD y contratado un PAC, y solo aplica en México.
  • El inventario descuenta si activaste el control producto por producto; no basta con dar de alta el catálogo.
  • Cada área sigue teniendo sus propios límites: los de la estética, los del pet shop y los de la clínica están en sus páginas y siguen aplicando aquí.

Preguntas frecuentes

¿Necesito el plan Pro para tener clínica y estética?

No. Las dos van en el plan Esencial ($399 MXN al mes, IVA incluido). El Pro añade otras cosas —recuperación de clientes, teleconsulta, membresías, pedidos, informes financieros y varias sucursales—, pero no hace falta para operar las dos áreas.

¿El expediente y el perfil de grooming son lo mismo?

No, pero viven en la misma ficha de la mascota. El expediente clínico guarda las visitas médicas; el perfil de grooming —temperamento, talla, bozal, preferencias— está en su propia pestaña, y el registro de cada baño queda en el historial de la mascota.

¿Puedo cerrar una sola caja al final del día?

Sí. Consulta, baño y venta de mostrador terminan en el mismo punto de venta y en la misma caja por turno, con su apertura, sus movimientos de efectivo y su corte.

¿Puedo esconder los módulos clínicos de quien atiende la tienda?

Se pueden ocultar del menú de cada usuario desde Configuración, para que no vea lo que no usa. Es una comodidad visual: si necesitas impedir el acceso de verdad, eso se resuelve con permisos.

Para leer antes de decidir

¿Tu negocio es otra cosa?

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Da de alta un cliente, agéndale una consulta y un baño, y véndele el alimento en la misma caja.

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